Festinha da vez

Políticas da loja

Bem-vinda à Festinha da Vez!!! É um prazer ter você aqui! Cada pedido feito com a gente carrega carinho, criatividade e muito amor. Ao escolher a Festinha da Vez, você apoia um trabalho feito à mão com propósito ? e ajuda a realizar sonhos, não só da sua festinha, mas os nossos também ?? Se você não encontrou aqui o que imaginava, é só nos chamar! Personalizamos com muito cuidado pra deixar tudo do jeitinho que você deseja. PRAZO DE PRODUÇÃO Nosso prazo de produção é de até 5 dias úteis, contados a partir do envio de todas as informações (como nome, idade, tema etc). Sábados, domingos e feriados não entram na contagem, tá? Importante: verifique se o prazo de produção + entrega atende à data da sua festa antes de finalizar a compra. PRAZO DE ENTREGA A entrega é feita pelos Correios e o prazo varia conforme seu CEP. Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio. Não temos controle sobre possíveis atrasos dos Correios, mas vamos acompanhar junto com você e dar todo o suporte que precisar ?? ENVIO Os pedidos são embalados com muito cuidado! As caixinhas são enviadas dobradas e já montadas, prontas pra você encaixar. A maioria não precisa de cola, pois é de encaixe no fundo, o que evita amassar no envio. DETALHES DAS PEÇAS Nossos produtos seguem os modelos disponíveis nas fotos e descrições. Como todo trabalho artesanal, pequenos detalhes podem variar, como: Cor do laço Estilo de fita ou aplique Substituições por materiais similares (caso esteja em falta no fornecedor) Tudo isso sem comprometer o resultado final, e sempre com muito capricho e amor ?? APROVAÇÃO DE MODELOS Para manter o prazo, encomendas feitas direto pela loja seguem os modelos do site e não serão enviadas para aprovação. Somente novas artes (temas personalizados) serão enviadas para aprovação antes da produção. ARTE NOVA A gente cria em qualquer tema que você quiser! Não cobramos taxa extra por arte nova, apenas pedimos um pouquinho mais de prazo para desenvolver com calma e carinho. Durante o processo, conversamos com você para alinhar cada detalhe e deixar a arte do jeitinho que sonhou ?? DÚVIDAS? Fique à vontade pra chamar no chat! Vamos amar fazer parte da sua comemoração!!! Com carinho, Ana - Festinha da Vez