Políticas da loja
Sejam Bem vindos a nossa loja!
Por favor se atente e leia tudo!
AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO, O CLIENTE ESTÁ CIENTE E ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS!7 HORÁRIO DE ATENDIMENTO - SEGUNDA A SÁBADO 09:30 ÁS 22:00 ANTES DE CONCLUIR A COMPRA TIRE TODAS SUAS DÚVIDAS, LEIA ATENTAMENTE AS DESCRIÇÕES, SEMPRE IREMOS RESPONDER! -PRAZO DE PRODUÇÃO 17 DIAS ÚTEIS! -ARTE DOS PRODUTOS AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS: 1) Nome do aniversariante 2) Idade do aniversariante 3)Data da festa (a data será para nos programarmos para o envio. não será colocado nos produtos),por gentileza não minta as datas , informe a data certa! ARTE; Produzimos os itens conforme a arte divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade. Não enviamos a arte do anúncio para aprovação (só enviamos caso seja do tema não cadastrado no site. Verificar prazo para produção da arte) - Todos os personalizados vão pré montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO - Após realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos. Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho) Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais) Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções (exceto por algum erro da loja)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Fest Cakes Personalizados
SobrePolíticas da loja
Sejam Bem vindos a nossa loja! Por favor se atente e leia tudo! AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO, O CLIENTE ESTÁ CIENTE E ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS!7 HORÁRIO DE ATENDIMENTO - SEGUNDA A SÁBADO 09:30 ÁS 22:00 ANTES DE CONCLUIR A COMPRA TIRE TODAS SUAS DÚVIDAS, LEIA ATENTAMENTE AS DESCRIÇÕES, SEMPRE IREMOS RESPONDER! -PRAZO DE PRODUÇÃO 17 DIAS ÚTEIS! -ARTE DOS PRODUTOS AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS: 1) Nome do aniversariante 2) Idade do aniversariante 3)Data da festa (a data será para nos programarmos para o envio. não será colocado nos produtos),por gentileza não minta as datas , informe a data certa! ARTE; Produzimos os itens conforme a arte divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade. Não enviamos a arte do anúncio para aprovação (só enviamos caso seja do tema não cadastrado no site. Verificar prazo para produção da arte) - Todos os personalizados vão pré montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO - Após realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos. Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho) Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais) Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções (exceto por algum erro da loja)
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