Festa Mamãe

Políticas da loja

Caro Cliente, Políticas da Loja, vem assegurar você e nós da Festa Mamãe, de que o mundo lúdico na decoração com scrap festa possa encantar a sua Festa Mamãe. 1) Prazo de Produção Após confirmação de pagamento se inicia o prazo, sendo de até 30 dias úteis para finalizar a produção; 2) Opções de Frete e Prazo de Envio O frete é por conta do cliente, e seu valor e prazo de entrega é calculado durante sua compra; 3) Devolução Em caso de desistência após o recebimento do produto, o cliente terá o prazo de 7 dias para devolver o mesmo, de acordo com CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, ARTIGO 49 QUE DÁ O DIREITO DE ARREPENDIMENTO AO CONSUMIDOR NO PRAZO DE 7 DIAS CONTADOS DO RECEBIMENTO DO PRODUTO E TER O DINHEIRO EVENTUALMENTE DEVOLVIDO; 4) Meios de Pagamento Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros); 5) Prazos para Resposta As mensagens ou e-mails enviados serão respondidos o mais breve possível, caso exceda o prazo de 24 horas por favor nos contate novamente. Poderá ter ocorrido um extravio de mensagem. 6) Prazo para Cancelamento de Pedidos Pedidos não confirmados (mediante pagamento) em até 5 dias, são automaticamente cancelados; 7) Após a postagem do seu pedido nos Correios, você receberá o código de rastreio para poder acompanhar pessoalmente sua encomenda, sendo de responsabilidade dos Correios a sua encomenda. A Festa Mamãe agradece a sua preferencia. Boas compras!