Produto bem embalado e de qualidade. Chegou no prazo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1817)
Os produtos chegaram em perfeito estado. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
realizei a compra no dia 8/1 e até hoje 17/2 o pedido não chegou. vendedor responde a solicitação porém pela 2a vez o prazo de entrega não foi cumprido. ele alega culpa da transportadora porem é o papel da loja acompanhar isso. constantemente fui alertando da falta de atualização do rastreio e ele sempre com uma desculpa diferente.
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Como já informamos aos clientes e a senhora também o serviço de entrega é terceirizado contratado pelo elo 7 e não por nós da loja. Todos os pedidos são deixados em pontos de coleta autorizados e ficam na responsabilidade da transportadora. Fazemos o possível para acompanhar mais temos mais de 100 pedidos e é impossível acompanhar a entrega de 1 por 1. Os clientes culpam a loja, falam das nossas avaliações , mesmo explicando que o serviço é contratado pelo site e não por nós da loja.
Érika Vianna avaliou Mini Enxada - Aniversário.
Às enxadinhas são muito fofas e as colheres TB. Vão ficar lindas na decoração da festinha da minha filha.Ver detalhes da avaliação
Tania avaliou Mini Baú Acrílico - Aniversário.
Péssimo atendimento
Não responde e nem atualiza o status do nosso pedido !
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Todas as mensagens são respondidas em até 24 horas, não ficamos conectamos 24 hrs para responder em
São pessimos! Fiz uma encomenda para a festa da minha filha. Além de atrasarem mais de 10 dias, não atualizam o status do pedido e não respondem as mensagens. Pior experiência possível!
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Todas suas mensagens foram respondidas e temos como provar, a entrega não é feita pela loja , já expliquei isso para a senhora também, é feita por transportadora, contratada pelo site. Falsas acusações, tomaremos providências
Tudo certinhoVer detalhes da avaliação
Não recebi meu pedido. Enviei pergunta sobre entrega, pois não conseguia rastrear o pedido com os dados informados pela empresa, e não tive resposta. Liguei no celular informado nos dados do vendedor e consta como "incorreto". Ou seja, me sinto enganada.
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Boa tarde! Aqui no sistema consta como pedido entregue, vou verificar com a transportadora o que houve, pois as entregas são terceirizadas
Recebi tudo certinhoVer detalhes da avaliação
Fiz 2 pedidos com antecedência, confirmei com a vendedora sobre prazo e só efetuei a compra com a certeza da entrega. Deixei de comprar outros produtos da decoração, por já estar adquirindo esses. Passou a festa, não recebi e só tive retorno após eu procurar pela empresa. Enfim teve a parte da frustração, do pagamento feito no meu cartão, comprometendo o limite, sem receber o produto e quando solicitei o cancelamento, ainda vou ter que aguardar o tempo de estorno do cartão. Já havia lido um comentário aqui a respeito de uma entrega após a data do evento, mesmo assim paguei pra ver. Espero que outros não passem por isso.Ver detalhes da avaliação
Estou encantada que essas cadeirinhas ???? elas são apaixonantes! Não tem como não gostar delas! Super delicadas! Maravilhosamente lindas! E o preço é ótimo, pela qualidade e pela delicadeza! E vou comprar mais!! O pessoal da loja são super atenciosos! Parabéns a todos ??????Ver detalhes da avaliação
Excelente!Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Abacaxis muito fofos! amei!Ver detalhes da avaliação
Experiência positiva, resposta rápida, vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho e bem rápidoVer detalhes da avaliação
Amei minha compra
Comprei não recebi o produto. E nem o estorno do valor pago.
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Já foi solicitado o estorno para o financeiro do site. E o crédito estará disponível em sua conta
Não vieram como da foto, queria o nariz de encaixar no nariz e não o de cordão como veio, inclusive o cardao são tiras de tecido , bem ruim. Não gostei
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Boa noite! A senhora poderia nos relatado o
Mercadoria nunca chegou, não cumpriu com nenhum dos prazos prometido por 2x solicito estorno do valor ou credito por gentileza.
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Pedido consta para nós como entregue. Vou verificar com o elo 7 , pois o contrato da transportadora é deles e irei verificar o que houve.
Gostei, a única coisa a ressaltar é que não é uma peça inteiriça,Ver detalhes da avaliação