FernandaGolono

Políticas da loja

>Caro cliente , Prazo para confecção dos nossos produtos é o mesmo que está especificado na descrição da peça ! Por se tratar de um produto artesanal as cores ou estampas podem conter algumas alterações em sua tonalidade , mais nada que perca a essência da peça . O prazo de confecção citado à cima se refere em dias úteis, contanto a partir da data da confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios que será definido de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador . PRODUTOS A PRONTA ENTREGA SÃO ENVIADOS EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO ! Estamos sempre a disposição pra esclarecer qualquer dúvida . Para entrar em contato com o ateliê clique no balão laranja escrito CONTATAR VENDEDOR e envie sua pergunta . Endereços desatualizados ou cadastrados errados são de responsabilidade do comprador .Caso a encomenda retorne por endereços incompletos ou falta de informação no cadastro e o carteiro não encontrar o mesmo , o comprador fica responsável por pagar novo frete . Ao fazer a compra fique tranquilo ,enviaremos sua encomenda dentro do prazo , somos uma empresa séria e zelamos pelo bom atendimento e satifação ao nossos clientes ! Abraços, Fernanda