Cláudia Rocha deixou uma avaliação sobre a loja Festa Expressa para Painel 1,50x1M Volta ao mundo.
NÃO CUMPRE PRAZOS NEM RETORNA CONTATO.
Fiz a compra dia 10/12 confirmando já o modelo do painel. Prazo estipulado a pela loja - 3 dias úteis. Paguei o frete expresso para receber em 1-2 dias úteis. Logo deveria ter recebido o produto entre dias 15-16/12. Iniciei contato dia 20/12 sobre o produto, pois logo de início falei que o evento seria dia 22/12.
Não tive retorno sobre entrega, não tive o produto entregue. Hoje é dia 23/12 e continuo sem a entrega, e não tem o que fazer com o painel pois o evento já passou. Além de ter tido que improvisar o local, já que não tive tempo hábil de encomendar nada mais.
Uma falta de respeito com o cliente, e não cumprimento das regras que eles mesmo colocaram.
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Boa noite, infelizmente agora no fim do ano estamos tendo bastante atraso por conta do correio, mas dei uma olhada no chat e vi que você sempre foi respondida no mesmo dia. O reembolso foi feito virá como crédito na sua fatura.
