Daniella Oliveira Feeitas deixou uma avaliação sobre a loja Marichic para Saia Tutu com Short - Azul Caneta.
Tinha comprado uma fantasia pra usar no aniversário da minha filha e antes de comprar perguntei se chegaria a tempo e eles confirmaram que sim. O pedido só foi postado 12 dias depois do dia que disseram que chegaria na minha casa. Moral da história minha filha não pode usar a roupa que queria na sua festinha.
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Olá Daniella, tudo bem?
Antes de tudo, quero pedir minhas mais sinceras desculpas pelo transtorno que você e sua filha passaram. Sei o quanto esse momento era especial e entendo a frustração de não ter conseguido usar a fantasia no aniversário, ainda mais sendo algo tão esperado.
Jamais foi nossa intenção causar essa situação. Infelizmente houve uma falha no prazo de postagem e reconheço que isso prejudicou a sua experiência conosco.
Agradeço por compartilhar o ocorrido, pois isso nos ajuda a melhorar nossos processos para evitar que volte a acontecer. Se me permitir, gostaria de encontrar uma forma de reparar esse inconveniente da melhor maneira possível para você e sua filha.
