
Luís Fernando Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Thalita Personalizados para Cartão Fidelidade personalizado.
DAS PIORES VENDEDORAS QUE JÁ VI!
Para resumir, passei as características do cartão fidelidade e ela me pediu um avatar para colocar no cartão. ENVIEI o e-mail e a mesma NAO VIU e nem se deu o trabalho de me procurar pra saber porque não tinha enviado. Eu tive que ir atrás dela pra saber como estava a confecção e sobre o dia de entrega do serviço. Na mesma hora disse que não tinha recebido, sendo que respondi o mesmo e-mail que ela tinha me enviado. Traduzindo, uma boa empresária, se atenta aos clientes, teria me procurado e perguntado pq não tinha mandado, sendo que só faltavam 5 dias úteis. Eu particularmente não entendo porque eu fui o escolhido da vez para ela fazer isso. Me atendeu mal, não tem um contato imediato com o cliente, não sabe falar com o cliente, você tem que ficar esperando até ela decidir entrar em contato. Enfim, só desejo boa sorte e que faça um curso de atendimento de excelência para melhorar seu trato com os clientes. ????
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Não tenho como tratar um cliente bem que é grosseiro comigo. Nunca trato mal alguém então não adimito que o faça comigo. Como lhe informei o pedido foi cancelado e reembolso solicitado!