Heron E. Su deixou uma avaliação sobre a loja Cramby Personalizados para Porta Jóias rolinho.
O produto é lindo, um acabamento impecável. Achei apenas o atendimento bem apático. Deu a impressão de um imenso fluxo de pedidos e falta de tempo, espero que seja isso, pois o produto é ótimo. Criei expectativas quanto aos detalhes das iniciais e infelizmente não obtive.
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Ficamos felizes que vc gostou do nosso produto. Sobre o atedimento, nos desculpe se teve uma impressão de apatia. Sempre procuramos tratar todos nossos clientes de forma carinhosa, cordial e atenciosa e realmente com o fluxo dos pedidos de fim ano não conseguimos dar atenção que gostaríamos. E sobre as iniciais, como vc nos passou posteriormente, ficamos preocupados com prazo de entrega e acabou que não conseguimos bordar outra peça, e com isso deixamos a sua primeira opção como definitiva. Se fosse numa situação normal, certamente faríamos outra peça mesmo que já estivesse bordada.
Obrigada pelo retorno!
