Avaliações realizadas (3)

Lerina Mastruian deixou uma avaliação sobre a loja Festa na Casinhaa para Kit Colorir - Mundo Bita.

07/10/2018

A vendedora muito atenciosa sempre respondendo com muita rapidez os questionamentos. Enviou no prazo estipulado. O que não gostei foi que o livro de colorir achei muito mal acabado. Os desenhos pareciam xerox. A capa da revista estava ok, mas o interior do livro achei muito feio as páginas pareciam meio borradas, você abria uma página e já aparecia a página seguinte. Fiquei bem decepcionada.

1. Festa na Casinhaa

   08/10/2018

   

   Lerina, boa noite! As páginas foram impressas uma a uma, não era xerox. Trabalhamos somente com material de qualidade, papel glossy 230g fotográfico para capa e adesivos também em papel fotográfico.

Lerina Mastruian deixou uma avaliação sobre a loja GAIVOTHA - Ateliê de Encadernação desde 1967 para Porta Carteirinha de Vacinas.

22/11/2016

Neste produto visualizei pelas fotos que a caderneta de vacinação era bem espessa. Informei a vendedora, que informou que vendia para todo o Brasil dessa forma. Informei a mesma que era fácil informar que "é o que temos" onde a mesma nem pesquisou como estava a atual carteirinha de vacinação. Eu, tive que enviar a vendedora as dimensões da carteirinha atual e espessura onde acho que a vendedora que trabalha com esse tipo de produto deveria realizar as pesquisas. A mesma admitiu que realmente a carteirinha esta em formatondiferente e eu relatei qur ja fazem no minimo 5 anos que mudou o formato. Acho que devemos escutar a voz do consumidor e estar sempre atualizando de como estão os formatos dos produtos.

1. GAIVOTHA - Ateliê de Encadernação desde 1967

   22/11/2016

   

   Olá Lenira. Boa Tarde!
   Lenira como ja lhe expliquei paginas e paginas creio que não tenho mais o que explicar.
   Sugiro apenas que quando for realizar algum pedido que não condiz com o que deseja, pergunte antes ao vendedor se a alteração pode ser feita, assim como todos nossos clientes o fazem, com isto anos e anos trabalhando e atende os mais diversos clientes só conquistamos muito mais do que isto, conquistamos amigos e clientes que nos dá apenas alegria, como pode ver em nossas quase 3000 avaliações aqpenas aqui no Elo7.
   Mas fazer o pagamento antes de nos consultar sobre a alteração do nosso modelo de linha padrão e depois exigir as alterações fica muito complicado. Como expliquei todos nossos modelos são testados por clientes, enviados como forma de cortesia para avaliação antes de colocarmos em lilnha.
   Tentei lhe fazer o reembolso, vc solicitou que fizéssemos um modelo que não existe, fizemos como solicitou e lhe enviamos.
   Por favor se não ficou de seu agrado solicito que nos envie de volta , lhe faremos o reembolso do valor assim que nos enviar e ja solicitarei também o reembolso do valor do produto.
   Fico no aguardo do valor.
   
   att
   
   Gisele
   
   
   att

Lerina Mastruian deixou uma avaliação sobre a loja Casa Kids Brinquedos Interativos para Cubinhos Tema Snoopy e Charlie Brown II.

04/07/2016

Produto recebido no prazo