Juceana Alves Cruz deixou uma avaliação sobre a loja MF BRINDES CUSTOM para 36 Bolsinhas Branca de Neve.
Pedi com o tempo necessário p entrega. Depois disso vieram faltando parte das lembrancinhas e prometeram entregar até o dia 20, aniversário dia 22/08, recebi em cima da hora. Mal respondem, nada atenciosos. Não são gratuitas, pagamos e queremos no mínimo respeito e responsabilidade cm as datas e contagem. Frustrante.
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Muito engraçado essa avaliação Senhora Juceana! Então vamos lá e sem mentiras tá! Cliente fez a compra SEM SE ATENTAR ao prazo de confecção de 30 dias ÚTEIS - Entrou em contato questionando a data do envio e dizendo que já estava no prazo porquê tinham se passado 30 dias CORRIDOS. A informamos do prazo Correto e que o pedido seria enviado no dia 15 (Que era quando dariam os 30 dias ÚTEIS) Disse que a festa seria dia 20 e desse modo nos comprometemos a fazermos o envio antes do prazo, que ela não se atentou. Pois bem, foi feito o envio e a cliente recebeu no dia 14, um dia antes do prazo que deveriam ser postadas. Entrou em contato dizendo que tinha recebido mas faltaram 11 vermelhas. No mesmo momento a respondemos, para fazermos o envio das restantes, o que foi feito de prontidão, mas NÃO TEMOS CULPA se os Correios entraram em greve nesse tempo, o que já nos causou um transtorno imenso e o dela com a Graça de Deus chegou, infelizmente outros não tiveram essa "sorte". Agora vir aqui mentir que pediu com tempo.... Ainda passamos seu pedido na frente de outros pq sua falta de atenção no prazo. E um adendo: a cliente encomendou 36 bolsas - recebeu na primeira remessa 35 - depois enviamos mais 11, ou seja ficou com 10 bolsas a mais, disse que estava certo e ainda veio avaliar negativamente. Lamentável! Desejo paz em seu coração, passe bem!
