Denise Auxiliadora Las Casas deixou uma avaliação sobre a loja A ARTESANAL para TECIDO FAVO PORTUGAL.
A pessoa com quem tratei, que nem sei o nome pois não se identificou me tratou como se eu fosse uma ignorante e que nunca tivesse comprado pela internet. Muito ruim o atendimento, A Jadlog transportadora pela qual optei por ter tido anteriormente uma boa experiência também reteve muito o meu pedido e está retido com eles até hoje, dia 1º de maio.. E ainda postou que esteve na minha casa, afirmação esta falsa. Realmente a melhor coisa é comprar com as grandes empresas e usar os correios que podem demorar, mas pelo menos avisam quando chegam na casa da pessoa. Como uma primeira experiência com a loja foi péssima e a vendedora uma pessoa inábil para tratar com clientes.
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É por estas e outras que reafirmamos sempre, leia o contrato qdo entrar no site, seja p vender ou comprar. Após a mercadoria despachada pelo vendedor, como rege o contrato, procure o campo "ajuda" do site Elo7 e ou a ouvidoria da transportadora escolhida. O vendedor não possui poderes para influenciar nos trâmites do envio, no contato entre transportadora e cliente, muito menos na receptividade do pacote!
