Bruna Carolina Soares de Jesus deixou uma avaliação sobre a loja MENINABABY para Cortinado voil para dossel renda guipir.
A loja atrasou a entrega em mais de 10 dias!
Quando recebi, a minha cunhada já tinha ido para o hospital para ganhar a neném.
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ola Bruna, vamos explicar pra vc e aos demais clientes a questão do prazo, primeiramente ficamos felizes que recebeu seu produto e acreditamos que vc tenha gostado visto q sua insatisfação recaiu apenas sobre o atraso na entrega, sobre o atraso, pedimos desculpas a vc, porem nao atrasamos em mais de 10 dias, vc efetuou a compra no dia 13 de março que deu no domingo, no anuncio pedimos um prazo de 4 dias úteis para a produção das peças, então não conta sábados e domingos, nós postamos o seu pedido no dia 23 de março, porem o rastreio leva algumas horas para cair no sistema, então foram 10 dias corridos, como o anuncio diz dias 4 úteis, após descontar este prazo e tbm descontar sábado e domingos, nós atrasamos o seu pedido em apenas 4 dias úteis, e não em mais de 10 dias como vc alegou, ainda sim, hora nenhuma vc ficou sem atendimento em nossa loja, pedimos desculpas pelos 4 dias de atraso na postagem, é que acabamos ficando sem material pois nosso fornecedor infelizmente também não conseguiu cumprir a data de entrega porem este problema ja foi solucionado, por fim, agradecemos a confiança, esperamos que tenham gostado do produto que sempre tem extrema qualidade, boa semana a todos, att Nana.
