Rafael Saci deixou uma avaliação sobre a loja Fio de Luz Papelaria Personalizada para Aplique para tubete 3d Galinha Pintadinha Rosa.
Meu pedido ainda não chegou como combinado
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Boa noite. Não entendi o porque da avaliação negativa e afirmar que o pedido não chegou como combinado. Você realizazou o pagamento no dia 9/03, no anúncio está bem claro o prazo de produção de 15 dias úteis, no qual hoje está completando 10 dias úteis, ou seja, está totalmente dentro do prazo, fora ainda os 10 dias úteis da carta registrada que foi o frete escolhido. A primeira mensagem que enviamos ao cliente no chat é para ler as políticas da loja, prazo e descrição do anúncio para que não haja estes tipos de problemas. Em nenhum momento você nos informou urgência ou questionou o prazo, então, não houve combinado nenhum, apenas realizou a compra e passou os dados, o qual a mesma será enviada conforme solicitado dentro do prazo descrito no anúncio. Obrigada
