
George Campello deixou uma avaliação sobre a loja ArtDecor & Design para Trio de Quadros decorativos estilizados Recife - PE.
Dois dos três quadros vieram com os vidros quebrados. Meu erro foi não ter aberto a embalagem na hora que chegou. Abri 5 dias depois e a loja não quis mais aceitar a devolução. Achei um desrespeito com o cliente.
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George obrigado pela avaliação, enviamos a voces a proposta de ressarcimento no valor dos dois vidros, pois a encomenda foi aberto após 5 dias, demos essa opção para o senhor, Se o sr tivesse aberto na hora do recebimento, com certeza teriamos enviado os vidros para substituição, essa foi a primeira vez em 2 anos que acontece. Mais uma vez agradeço pela avaliação, com certeza estaremos cada vez mais melhorando nossos atendimentos. Obrigado!