Cláudia Vilela e Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Steele Embalagens para Caixa Tyfanny 5 ou 6 Docinhos, Trufas ou Bombons . Cod: A06.
Vendedor enviou paletas de cores inexistente. Solicitei caixinhas de uma cor, me disseram que não tinha. Escolhi uma segunda cor, também não tinha. Me dispus a aguardar chegada da cor, fui informada que os dois fornecedores não deram previsão. Logo, decidi cancelar o pedido. Espero que o estorno do valor aconteça. Achei irresponsável a cronologia dos fatos. Demoraram aproximadamente 15 dias pra que fizessem o primeiro contato comigo, informando que não tinham a cor escolhida.Achei um descaso para com o cliente. Se o cliente não procura vocês, os dias passam sem querer vocês se lembrem que existimos e muito menos que realizamos algum pedido na loja. A ideia desse textão é tentar ser o mais sincera possível com a experiência que tive com.vocês para que revejam seus processos pensando numa experiência positiva para o cliente.Ver detalhes da avaliação
