Renata Peixoto deixou uma avaliação sobre a loja Etel Monteiro para Leque de madeira com fita e flor.
Decepção total!!!!!Efetuei o pagamento, no inicio tudo as mil maravilhas, depois a vendedora DESAPARECEU, os leques nao chegaram a tempo para o meu casamento e nao deram nenhuma satisfação, nem minhas mensagens respondem mais. Agora so quero meu dinheiro de volta!!!! NAO RECOMENDO A NINGUEM.
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Olá Renata,
Estava sem internet e infelizmente não consegui o contato para falar com você a tempo.
Eu cheguei a postar na terça feira, o seu pedido via sedex, como foi combinado. Mas no sábado quando voltei no correios, a funcionária comentou que a encomenda ainda não havia sido encaminhada, já que tinha colocado a caixa como PAC e não SEDEX. Como estava sem internet, não consegui avisa-la da falta de envio.
Peguei a caixa de volta. Os leques estão aqui lindos e embalados, mas infelizmente pelo erro dos correios, em colocar PAC ao invés de SEDEX, tivemos esse problema terível, que nunca tivemos em 4 anos de loja.
Nos responsabilizamos do problema e estamos reembolsando o valor integral, cientes que isso possa amenizar o trauma.
Mais uma vez, perdoe-nos pelo problema.
Atenciosamente,
Tel e equipe.
