Leticia Cezar Araujo deixou uma avaliação sobre a loja TOP-CHINELOS para Chinelo Casamento Iniciais Floral Personalizado.
Comunicação fácil, produto entregue sem complicações dentro do encomendado.Ver detalhes da avaliação
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Tudo certo com a compra e produto
Agradecemos a confiança, estamos a disposição.
@lizbelladecor
Corresponde perfeitamente à descrição e às imagens, a montagem foi relativamente simples e os produtos são de alta qualidade!
Muitíssimo obrigado, maravilhoso é saber que cliente gostou.
O chaveiro é bem feito, porém como eu precisava dele dentro de um prazo específico, a dificuldade de comunicação com o vendedor e o atraso no envio fizeram dessa compra uma experiência negativa.
Boa noite. Desculpe, não entendi qual o prazo a srta estava contando, pois não houve consulta sobre receber antes do prazo estimado no pedido.
Sua compra foi efetivada no dia 19/01. Com prazo de produção de 15 dias úteis. E o frete que escolheu é de 4 a 9 dias úteis. Então, se calcular direitinho, e nem considerando que dia 25 foi feriado em SP, e não seria considerado dia útil, o prazo de entrega do seu pedido seria entre o dia 15/02 e 22/02. Se a srta recebeu dia 16/02, o que esta dentro do prazo estimado de acordo com os prazos estimados e o frete que escolheu, quando a srta esperava receber?
Sim, houve contratempo na produção, entretanto compensei pagando um frete mais rápido para entregar dentro do prazo pré estabelecido no pedido no ato da compra. Agora, se precisava para outro prazo, deveria consultar a possibilidade antes da compra, e preferencialmente contratar um frete mais rápido, o que não ocorreu.