Excelente! Enviado pouco após a compra, vários gráficos, os principais, muito bom. Vendedo(a) atencioso (a) pelo chat, gratidão...
Obrigado pela avaliação
Não recomendo essa loja e esse vendedor. É a segunda vez que compro esse papel de parede. A primeira veio com o nome do vendedor como destinatário no lugar do meu, quase o entregador volta com a mercadoria e nem tinha código de rastreio pra eu conferir se era meu pq ele não disponibilizou. Precisei comprar novamente pq a primeira foi pouca e nesta segunda compra. Pedi a ele que observasse esse detalhe pra nao haver confusão e novamente ele colocou o próprio nome como destinatário e a mercadoria estava no condomínio mas não sabiam de quem era. E novamente ele não disponibilizou código de rastreio, mesmo eu solicitando no chat, nem resposta obtive. Precisei entrar em contato com o suporte da elo pra ter ajuda pq cliquei sem querer que recebi sem receber. E como o vendedor não faz nenhum caso de atender bem o cliente, não responde, não disponibiliza código de rastreio, precisei de contatar a elo, que foi muito solicita em me ajudar e resolver meu problema. O papel, é bonito e de qualidade, mas não recomendo e não compro novamente nessa loja. Tem muitas opções pra se comprar papéis de parede e ter um bom atendimento.Ver detalhes da avaliação
Recebi o papel hoje, dps de 12 dias com o nome do destinatário trocado. Ta o nome de um homem e não o meu, e meu cadastro está correto. Porém é o meu endereço e número de celular, aí o rapaz deixou comigo pra eu ver se era de alguém do condomínio. E nem tem a identificação batendo com o número do meu pedido que facilitaria pra identificar. Sorte que tinha entregas pra receber e resolvi abrir pra ver e era o meu pedido. A loja devia ter mais atenção com isso. Qto ao papel...perece ser bonito, não abri ainda. E veio um folheto explicando a aplicação e uma espátula.
Bom dia Ana, lamento pelo ocorrido e peço desculpas pelo nosso erro. Agradeço pelo seu retorno. Espero que fique satisfeita com o produto. Estamos a disposição, se precisar de algo mais.
Amei tudo! Tudo muito lindo e a vendedora muito simpática
Ana, VC REALMENTE É ESPECIAL. te agradeço do fundo do meu coração todo o seu carinho e fidelidade e o meu maior desejo é que vc consiga ser cada dia mais feliz e abençoada e que o universo continue a abençoar vc e sua família levando toda a luz e abundância que vcs merecem. minha eterna gratidão :-)
Muito lindo o relógio! Muito bem feito, material excelente e super estiloso! Ficou lindo na minha sala...
Obrigada Querida Ana! Nos sentimos honrados! Deus abençoe!
Mar&Ana
As pontas de cristal chegaram bem embaladas. São bem pequenas e translúcidas, claro com os detalhes internos do cristal. Gostei.Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo, e vieral muito bem embalados. Amei meu bastão, lindíssimo! Amei tudo...só faltou o brinde que a vendedora ia me enviar mas não veio...
Satisfeita com a compra.
Olá, enviei dois brindes: uma mini torre com a pedra Onix e uma pastilha de Citrino. Peço, por gentileza, confira novamente dentro da caixa, pois eu tenho certeza do envio Aguardo seu retorno. Gratidão!
Chagaram rápido e muito bem embaladas. Gostei...
Gratidão
Não gostei do atendimento da loja. Comprei um porta joias e varios dias antes de postarem a encomenda solicitei alteração de endereço devido ter me mudado e que pagaria diferençado frete, a resposta foi que eu deveria solicitar a elo. Entrei em contato com a elo me disseram que tinha que ser com a loja. Informei que já havia feito isso e a resposta que obtive e me disseram pra aguardar que iam solicitar. E cinco dias depois a loja posta a encomenda! E o pior, com o objeto já na minha cidade a loja cancelou a entrega sem fazer contato comigo pra combinar. Entrei em contato novamente com os dois pra saber se não iam me cobrar novo frete já que tinha solicitado a alteração antes do envio e aí ficaram um jogando pro outro. Então solicitei o cancelamento em contato com as duas partes. Péssima experiência, não indico esta loja...
Boa noite Ana; Conforme descrito quando você entrou em contato com a loja querendo que enviasse o produto para outro endereço disse para entrar em contato com a elo7 porque a loja não tinha como alterar o endereço de entrega sendo que a etiqueta de envio é gerada de acordo com o endereço cadastrado. Neste meio tempo a loja postou o produto dentro do prazo e para o endereço cadastrado . De acordo com seu contato com o elo7 que não teria como receber o produto pois havia se mudado . A elo7 achou mais prudente entrar em contato com o correio para suspender a entrega do produto no seu endereço (antigo- que estava cadastrado no elo7) sendo assim teria que esperar o produto retornar para loja para verificar o que você gostaria que fizesse (reenviar ou cancelar ) Voce pelo site do elo7 cancelou o pedido e enviou mensagem a loja solicitando o reembolso. A loja solicitou o reembolso ao elo7 e o valor foi reembolsado conforme forma de pagamento . Sem ônus ao cliente .
O desenho é lindo. Mas veio em 4 faixas e os desenhos não se encaixavam, seria melhor serem enviados em 2 faixas pra facilitar a colocação. O papel é mais fino que outros papéis de parede e por isso amassa é dificulta a colocação. O desenho ampliado não pega a árvore inteira, e o pior é que o meu pedido veio com uma das faixas cortadas como corte de tesoura. Veio com o pedaço cortado pendurado. Resumindo, o desenho não ficou encaixado no espaço total da parede, ficou torto devido não dar encaixe e ter que cobrir o corte defeituoso. Teria ficado bem melhor se não fosse esses detalhes. Por isso minha avaliação foi negativa.
Bom dia, o desenho se encaixa existe o transpasse e esse em que ser seguido para dar encaixe , oque pelo relato não foi seguido. Outro detalhe é que no anúncio fica claro que as folhas vão fracionadas na medida de 50cm de largura para melhor performance na aplicação. Quanto a alegação do corte com tesoura isso é inverídico uma vez que não usamos esse tipo de ferramenta para refilagem de papéis. Em resumo é análise do seu relato não foi seguido o transpasse que orienta na parte superior da folha gerando erro na aplicação e gerando assim sua insatisfação
