Simone Bellomo deixou uma avaliação sobre a loja Loja Mil e Um para Boneca Alice (30cm).
Paguei pelo frete expresso. Não recebi o produto. Não consigo contato com o vendedor pelo telefone disponibilizado na página. A Elo7 não resolve a situação!
Estou sendo muito prejudicada!
Os produtos são para a cerimônia de troca de sapatos e entrega de boneca da festa de 15 anos da minha filha.
Não dará tempo de encomendar de outro vendedor!!
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Simone, tudo bem?
Seu pedido foi enviado via motoboy, o frete expresso (sedex) conta somente o prazo de entrega dos correios e não o nosso prazo de postagem, como foi informado para você.
Não recebi nenhuma mensagem via chat do elo7 para contato, do mais, seu pedido foi enviado no prazo estipulado por nós, de 4 dias úteis e você recebeu inclusive com folga para o seu evento!
O prazo para postagem do produto, consta na descrição do anúncio, já trabalho há 7 anos com o elo7 e eu não ganho absolutamente nada prejudicando você ou qualquer outro cliente. Acredito que eu devo ser uma das únicas (se não a única) vendedoras do elo7 que trabalha com esse prazo tão curto para postagem de bonecos de feltro. O prazo para postagem é de 4 dias úteis pois é o prazo que tenho para dar acabamento final na peça/embalagem/separação/postagem (ou coleta), trabalho com um produto inteiramente artesanal, mas o prazo existe pois podem ocorrer diversas eventualidades que possam “atrasar” a entrega.
Espero que tenha gostado do produto, muito obrigada pela compra!
Atenciosamente,
Loja Mil e Um
