Jéssica deixou uma avaliação sobre a loja Personalize Convites especiais para Convite Casamento Tradicional B03 -11.
Enviaram convites individuais em quantidade inferior ao contratado. Envio de embalagem em tamanho muito maior que o do convite, tornando o produto final feio. Até o adesivo da embalagem enviaram em menor quantidade.
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UPDATE: os convitinhos individuais e adesivos para fechamento que por engano estavam a menor, foram enviados a cliente via sedex no dia 16/05 e recebidos no dia 17/05. Solicitamos por duas vezes em dias diferentes o feedback da cliente se tudo havia sido recebido em ordem mas não obtivemos resposta. Ficamos a disposição.
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Primeira Resposta em 12/05/2023:
Olá Jéssica !
Lamentamos os erros ocorridos e eles serão corrigidos de imediato, Não havia chegado nenhuma reclamação do seu pedido e por isso não sabíamos que haviam sido cometido falhas, que serão repostas de imediato.
Novamente pedimos desculpas !
