Produto mal acabado, com peças descoladas, tecido caindo. Decepcionante
Sentimos muito que tenha essa experiência. Nunca aconteceu em mais de 10 mil produtos. Pode nos enviar fotos do que foi descolado, pois o produto saiu perfeito daqui. Também nos colocamos à disposição para devolução ou troca do produto.
Havia um alfinete, sim, um alfinete imenso COSTURADO NA PARTE INTERIOR DO PRODUTO. Poderia ter furado a minha filha , poderia ter acontecido algo muito grave. Reportei a vendedora e ela me disse que ia trocar a peça e que tomava cuidado para que isso não acontecesse . Oi? Como assim ? NÃO QUERO OUTRA PEÇA, quero meu dinheiro de volta e que essa pessoa tome cuidado. Estamos falando de VIDAS… de bebês que não sabem dizer que algo está incomodando. Após as fotos enviadas e a reclamação a vendedora está me ignorando.
Não estou te ignorando, fui informada do acontecido, mais de 5 mil peças foi a primeira vez que isto aconteceu, pedimos desculpas é o que podemos fazer no momento, Graças a Deus tua filhinha não foi prejudicada, solicito teu número de pix que será ressarcida do valor pago pela peça.
Amei. Quentinho e de ótima qualidade . Sem contar que o vendedor e super atencioso .
Obrigada
Chegou antes do prazo e tudo veio com muito capricho .Ver detalhes da avaliação
