
Samara Simão deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Arte Joia para anel de cor de ouro de moeda antiga solitário.
Adorei meu anel ??Ver detalhes da avaliação
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***ALERTA PARA FUTURAS NOIVINHAS***
Falta de profissionalismo ao extremo!!!!
Efetuei minha compra dia 13/12... Mais enviei os dados dia 19/12. ( OK que tivemos tempo festivos durante o mês de dezembro)
No dia 20/01, abri uma avaliação negativa aqui, pq não conseguia contato com essa "loja" (isso é, se pode chamar isso de loja) , e também cancelei meu pedido.
Para minha *surpresa* em menos de 30min a "loja" entrou em contato comigo, REATIVANDO minha compra e se comprometendo que iria enviar minha arte e mesmo se ela tivesse alterações seria feito, e a postagem dos meus convite seria 26/01.
OBS: pediram para retirar a avaliação que havia feito!!!!
Exclui minha avaliação, e aceitei o acordo...
Recebi dia 25/01 as 22hrs a arte (HORRÍVEL) para aprovação.
Falei que queria mudanças, e ainda enviei alguns Florais (de graça) pra eles.
E depois disso!! não me responderam mais.
Entrei em contato com o ELO7 e depois de algumas troca de msg com a equipe de atendimento, tive mais uma *supresa*, meu pedido foi reembolsado (cancelado) pq a equipe não conseguiu contato com o LOJA
*REVOLTA*
AGORA NÃO TENHO TEMPO HÁBIL PARA CONTRATAR UM FORNECEDOR, MEU CASAMENTO ESTA PRÓXIMO, E ESTOU NO BECO SEM SAÍDA!!!
E como uma plataforma como a ELO7 tem um vendedor tão irresponsável!!!! mal educado com as noivas! *basta olhar as avaliações com respostas debochante desse vendedor*
RECADO PARA ESSA "LOJA":
NÃO VOU ACEITA DEBOCHE COMO RESPOSTA, COMO VI FAZENDO COM VARIAS NOIVINHAS AQUI.
- EU VOU ATRÁS DOS MEUS DIREITOS, PQ ESTOU PASSANDO POR UM ESTRESSE MUITOOOO GRANDE!!!!!
Uh gostei do alerta, ficou impactante!
Vamos la voce comprou dia 13.12 certo? Me enviou os dados dia 19.12 , e seus dados entraram em processo de produção nesse mesmo dia com um prazo de 25 dias uteis.
AIIIIIIIIIIIIIIIIIIII no dia 14.01 exatamente as 06:21 - Você que comprou um convite azul marinho e branco ne? Solicitou o seguinte : quero no azul marinho e rose - Pasmem nós aqui nao fazemos pastel e nada é feito na hora e sim no prazo de produção no qual vai mudar totalmente . Eu nao combinei troca de layout nem nada com você , voce nao pagou a alteração de layout nem nada!
Ai dia 25/01 mandei a arte para aprovação no azul e rosa , no qual te lembro que não solicitou após a compra e somente após o dia 14/01 as exatamente 06.21 da manhã!
Ai no dia 26/01 voce me envia o seguinte:
1° a Arte, não era bem esse tom de rose que estava esperando ( tenho uns convite que fiz para meus padrinhos, gostaria de saber se tem como seguir a linhagem ou pelo menos as cores que tem neles, vou enviar foto) o porque voce ja não me enviou antes? Ai mais uma vez, o cliente acha que é pastel, feito na hora. porém não é !
Vou por em meu insta @ SA e vocês tirem a propria conclusao sobre a arte se esta HORRIVEL como a senhorita descreve!
ai nós mais uma vez tentando agradar o cliente ela me escreve isso:
Infelizmente não estou com tempo para aguarda arte para aprovação, meu casamento está em cima.. Não posso fica esperando mais.
Tendo tão pouco tempo de prazo etc, o porque não me enviou os seus layout fotos imagens etc antes ? E só apos nós termos perdido tempo em criar o seu layout?
Sem mais