
Manuela Freitas Pinto deixou uma avaliação sobre a loja Vilarejo Ateliê - Daniela Tarsitano para Caixa de costura.
O correio não f z a entrega . Tive que pagar outro frete .. ...e a minha caixa não veio com tranca . Vou ter que por .
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Manuela, seu produto ficou disponível para a retirada nos correios e ninguém buscou e por esse motivo ele retornou para nossa loja, infelizmente danificado devido ao tempo que ficou parado nos galpões e provavelmente manuseado sem cuidado. A nossa loja realizou todos os procedimentos dentro do prazo e com o máximo cuidado, porém a responsabilidade da não retirada do produto não é nossa . Reparamos todos os danos da peça sem cobrar nada e reenviamos em 2 dias após seu ok. Em relação a confecção, vc me pediu cores claras e disse que eu poderia criar como quisesse , que confiava no meu gosto. O fecho foi colocado sim, mas num modelo de alça que considerei mais bonito inclusive. Numa próxima encomenda oriento que vc defina todas suas preferências assim não haverá risco de não ficar satisfeita.