fabiane santos deixou uma avaliação sobre a loja BX Brindes para Copo Twister 300ml Personalizado Formatura.
Péssima experiência. Me senti enganada. Enviei uma foto perguntando se seria possível fazer a arte parecida, e disseram que sim. Recebi a arte na cor preta, exatamente como eu pedi. Mas, quando o copo chegou, veio verde.
Disseram que "esse é o preto" e que, por causa da luminosidade do material, ele fica assim mesmo. Curioso, né? Porque em abril eu fiz copos com vocês, usando o mesmo material e cor preta? e adivinha? Ficaram pretos de verdade. Estranho esse ?efeito da luz? ter aparecido só agora.
Sinceramente, achei tudo isso um absurdo. Se já sabiam que não ficaria preto de verdade, deveriam ter avisado antes.
Na minha opinião, o copo foi impresso errado e agora estão usando essa desculpa para justificar. Infelizmente, como faltam poucos dias para a festa de 70 anos da minha mãe, ela resolveu ficar com essa coisa desse jeito mesmo.
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Olá! Agradecemos seu feedback, sentimos muito que não tenha gostado dos copos. Não há interesse algum de nossa parte enganar o cliente, visto que o prejuízo com reclamações e devoluções do produto é todo nosso, inclusive por ser um produto personalizado. Vamos tentar melhorar nossas impressões e verificar essa questão da cor preta. Obrigada pelo retorno.
