Loja muito boa!Ver detalhes da avaliação
Os itens pedidos chegaram, conforme pedido! E o melhor, personalizados!
A atenção do início do pedido até a entrega foi incrível.
Sempre dispostos a ajudar, sanar dúvidas, negociar,....
Excelente experiência!
Recomendo demais!!!!!
Vamos lá... O pedido veio de acordo com o que estava catalogado. De acordo, funcionando. Não vou rasgar elogios, porque era o mínimo! Vir de acordo e funcionando.
O problema foi o pré e o pós venda.
Quando do pedido, uma mensagem minha foi completamente ignorada. Recebi uma resposta padrão e okay, decidi seguir e ser padrão também (primeiro ponto negativo).
Depois o pedido foi postado após dez dias úteis (o que era combinado).
Em seguida, tive que mandar algumas mensagens para obter o código de rastreio.
Coloquei negativa, porque em um site como este, buscamos personalização, o que não tive, pois minha primeira mensagem foi ignorada. Também pelo pós venda, que faz parte da experiência! Como não tem regular (ou seja, não fez mais que a obrigação), foi mais negativa mesmo.
Boa tarde! Sr. Vamos sobre seu questionamento, temos 48 horas para responder em horário comercial, de final de semana meus funcionários não atende aqui funcionamento da fabrica é de segunda a sexta das 7;00 as 17:30 o Senhora deito a cor ou foto do queria, nas mensagem não tinha nada .. o seu produto foi enviando devido o produto da foto : https://www.elo7.com.br/nuvem-com-luz-de-led-luminaria-quarto-de-bebe-menina/dp/AF2A92 no caso esse mesmo da foto da imagem .. deixamos bem explicado na descrição do produto..
Preciso que me mande uma foto para poder resolver.O quanto antes !.
Grata
