Mariana Santos deixou uma avaliação sobre a loja PLANO B. Brindes Personalizados para Lembrancinha Turma da Mônica - 2pç.
Sem dúvidas a minha PIOR experiência com alguma encomenda. Estragaram o aniversário do meu filho atrasando a postagem em 3 dias! Demoraram MUITO para me responder, fazendo com que eu perdesse tempo para me reorganizar e contornar essa cagada.
E quando me responderam me informaram que a postagem foi feita no dia seguinte pela manhã, mas no rastreio mostra que só foi postado ao final do 3 dia.
Enfim, péssima organização, péssimo atendimento e uma péssima experiência. Recomendo que só façam a compra com meses de antecedência!!!!!
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Olá Entendemos a sua chateação e lamentamos profundamente que o ocorrido tenha impactado o evento. Conforme tratamos no chat, o pedido não foi dia 1 (sexta) devido a um problema na etiqueta e seguiu no dia 4 (segunda), porém a logística da transportadora não foi capaz de compensar o atraso apesar de nossos esforços. Permanecemos a disposição para demais esclarecimentos e até a solução do caso.
