Avaliações realizadas (3)

Daniel M Delfino deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Kell Luquezi para Caneca personalizada.

16/02/2022

A caneca veio quebrada e demorou muito. Já escrevi pra vendedora Kellyne muitas vezes e ela não responde. Em um contato Kellyne disse que ia enviar e depois desapareceu. É uma irresponsabilidade fazer isso. Não comprem, pois caso tenha problema no pós venda, ela desaparece. É impressionante que até o Elo7 não responda e deixe vendedores fazerem isso na plataforma. Sigo aguardando o pedido que fiz com ela ser ressarcido ou outra caneca enviada.

1. Ateliê Kell Luquezi

   12/07/2023

   

   Olá enviei mensagem no privado pra vc explicando o porque nao obteve resposta , tive problemas pessoais muito serio

Daniel M Delfino deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Kell Luquezi para Caneca personalizada.

26/01/2022

O produto tem boa qualidade e a loja se dispôs a reformular o desenho conforme eu pedi, o que foi muito bom.

O preço do frete eu considerei um assalto, porque saiu mais caro do que o produto, mas diz a loja que esse frete se deve ao correio.

Mesmo com esse preço abusivo de frete, o produto demorou muitas semanas e chegou quebrado, uma decepção terrível porque era um presente surpresa.

Eu fiz a reclamação e mostrei a foto, no momento da entrega. A loja respondeu que a culpa de ter chegado quebrado foi da transportadora e iria enviar outro, sem custo.

Depois dessa resposta, que foi ainda em Dezembro de 2021, eu voltei a escrever para a loja sobre quando iriam reenviar. Disse que não gostaria de fazer uma avaliação negativa, mas queria saber quando o produto seria reenviado.

Mas estou até hoje, 26/01/2022 sem qualquer resposta, por isso deixei aqui registrada essa reclamação. Talvez assim eles prestem atenção.

1. Ateliê Kell Luquezi

   12/07/2023

   

   Olá , tudo bem , enviei pra vc o motivo de nao resposta, infelizmente tive problemas pessoais serios

Daniel M Delfino deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Giselli para Quadro - Bodas de Estanho - 10 anos de casados.

01/12/2021

Muito feliz com o resultado, a loja personalizou o produto exatamente como eu pedi, foi uma linda surpresa para minha companheira