Tagiane Cardinal deixou uma avaliação sobre a loja Sonaira de Oliveira Tenorio para Tubetes "patrulha Canina".
Experiência péssima. Fiz a compra para o aniversário do meu filho justamente por causa do prazo, mas os produtos não foram enviados e, quando comecei a cobrar, a loja deixou de responder. Até agora sem solução. Decepção total e falta de profissionalismo.
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Bom vamos la , cliente comprou dia 20/12, no mesmo dia já solicitei nome e idade, visto que isso já deveria ter passado no ato compra. Cobrei varias vezes, e a mesma foi me responder apenas no dia 28/12, após a informação, iniciamos a produção e o pedido foi enviado no dia 30/12. Não faltou profissionalismo em nenhum momento da nossa parte, visto que a informação de passar nome e idade e totalmente do cliente. Ficou nos cobrando? Nos que cobramos varias vezes, a informação que e de total responsabilidade sua passar , no ato da compra, mas foi responder as nossas mensagens apenas 8 dias depois, e já enviamos o pedidos em 2 dias , foi apenas o prazo de produzir. Não houve em nenhum momento atraso no envio e no recebimento, houve atraso da sua parte em passar as informações indispensáveis , quando se compra um produto personalizado.
