Michela Lima deixou uma avaliação sobre a loja Kaktus Gráfica para Kit Almofada e Mascara de Dormir - Unicórnio.
Antes de realizar a compra solicitei se a entrega podia ser feita ate 09/12 e tive a resposta positiva.Ver detalhes da avaliação
Por outras vezes frisei sobre a importância da entrega nessa data, e me ofereci de ir retirar pessoalmente na gráfica para que nao houvesse atraso na entrega
A lembrancinha foi postada dia 09/12 e mesmo eles colocando na pagina que podia demorar de 1 a 3 dias uteis, a encomenda chegou apenas dia 16/12.
A festa aconteceu dia 12/12 e eu nao tinha lembrancinha para os meus convidados. Passei vergonha obviamente, pois em festa infantil, as crianças esperam a lembrancinha na saída e eu tive q explicar para cada um que infelizmente nao foi entregue como combinado!
As lembrancinhas sao lindas, muito fofas, porem uma pena nao terem cumprido o acordo e postado atrasado sabendo que o correio poderia demorar de 1 a 3 dias uteis.
Alem disso, a demora para as respostas no chat da elo 7 é inacreditável! Sem nenhum compromisso em reposta com o cliente.
Me passaram um número de rastreio que nao abria no site, e qdo entrei pelo meu login no correio, dizia nao ter nada de encomenda no meu rastreio.
Outro caos, pois eu nao tinha nem noção do tempo de entrega.
