Renata GARBIN deixou uma avaliação sobre a loja Kimimo Kids para Vestido Caipira Infantil Festa Junina.
Vendedor não cumpriu o prazo da entrega e cancelou a compra
Não tem respeito e nem comprometimento com o cliente
-
Estamos trabalhando no elo7 a quase 8 anos, NUNCA tivemos tido nenhum problema com atraso de pedido. Infelizmente, inicio de maio, 2 modelos de vestidos caipiras, por conta de alguns problemas com as costureiras, atrasamos alguns pedidos.De imediato, informei a senhora o que estava acontecendo e que nossa produção teria um atraso... A senhora avisou que se o pedido não fosse enviado na data que seria a festa que iria cancelar o pedido. Informei por mensagem que não conseguiriamos atender a sua data e cancelei o pedido.
Graças que conseguimos solucionar e no final de maio e começo de junho TODOS os pedidos foram enviados.
Peço desculpas porque esse ano realmente a produção atrasou alguns pedidos.
