Nathalia Gobbetti deixou uma avaliação sobre a loja Kitcuti Baby Decor :: Kit higiene para bebês para Kit Higiene Bebê Unissex 3 Peças Bosque Cogumelo - Caramelo.
Produto não recebido e sem informações de rastreio com a transportadora
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Boa noite Nathalia. Seu pedido foi enviado dentro do prazo, no dia 10/12, pela transportadora contratada no momento da compra. Pelo rastreio foi realizada uma tentativa de entrega sem sucesso, porém não temos mais informações depois disso, o que indica um extravio muito provavelmente. Nossa loja tentou de todas as formas possíveis localizar essa entrega, reclamando tanto junto ao Elo7 quanto junto à Jadlog diretamente, porém não tivemos nenhum retorno até o momento. Com isso procedemos ao cancelamento e estorno do seu pedido, solicitado por você. Gostaria de deixar claro que nossa loja cumpriu com sua parte em todo o processo, e que sua avaliação negativa nos surpreende, já que as entregas são terceirizadas e não são feitas por nós. Att. Kitcuti Baby.
