recebi em tempo e tudo conforme eu pedi, obrigada, vendedor atencioso e sempre oferecendo opção caso não chegasse no tempo previsto. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
obrigada, recebi conforme eu havia pedido.Ver detalhes da avaliação
muito atenciosa e rápida de serviço, gostei muito, recomendo.
Obrigada Maria Eduarda, quando precisar estamos aqui!
Obrigada, recebi hoje, tudo okVer detalhes da avaliação
Recebi o pedido td conforme solicitado, obrigadaVer detalhes da avaliação
Chegou hoje 02/04 , completo , só não testei pq teria que encher cada balão mas esta tdo de acordo conforme eu pedi. muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Recebi os tubetes, hoje 17/06/15, td certo e dentro do prazo, mas na foto parece que a saia fazia mais volume mas....Ver detalhes da avaliação
Displicente, não interage com o cliente, nos deixando á parte dos passos que vai avançando para o nosso recebimento, isto causa uma insegurança se vamos receber em tempo ou não. Recebi hoje (16/06/15) meus convites mas ainda esta escrito " O seu pagamento foi confirmado, aguarde o vendedor enviar os produtos." Bom recebi são lindos conforme estão no site.
Olá Maria Eduarda, boa tarde ! Acho que displicente não seria uma palavra legal pra se usar, sempre tratamos nossos clientes com muita educação e simpatia pois trabalhamos com sonhos e não produtos ! A respeito dos passos te enviamos vários emails inclusive um com o código de rastreamento dos convites e preocupados se já havia chegado e nunca obtivemos resposta de sua parte. De qualquer forma agradecemos a sua compra e ficamos felizes por ter gostado.
Vendedora bastante atenciosa e rápida em atender , em enviar, e passar as mensagens dos passos que segue o encaminhamento, ótima.Ver detalhes da avaliação
recebi hoje (22/04/15) os produtos, tudo certo, são lindas.Ver detalhes da avaliação
Obrigada
Eduarda
Recebi meus sabonetes monster high no dia 29/06 ou seja, 9 dias depois do previsto e uma semana depois da festa que era pra entregar as lembranças. A caixa veio toda lacrada com fita da secretaria de estado da fazenda, segundo os correios caiu no fisco porque esta irregular, sem nota fiscal. Paguei tudo o que disseram que era para pagar para que eu recebesse até o dia 20/06/13. Agora fico eu com todas essas lembranças, sem utilidade, e meus convidados sem as lembrancinhas. Gostaria que fosse apurado o que aconteceu com essa empresa pois não é a primeira vez que compro da ELO 7 e não tive problema e foi o que me motivou a confiar e comprar outra vez. Estou decepcionada e irritada com essa situação.
Maria Eduarda,
Concordo que esteja decepcionada por não ter recebido as lembranças na data correta, mas meu trabalho foi feito corretamente no prazo correto e enviado no prazo também!!!! Sendo assim sua insatisfação se deve ao fato dos cORREIOS não arcarem com sua responsabilidade de entregar os produtos conforme os prazos que eles especificam no site deles!!!!
Deixo bem claro que a Fabriquinha fez os sabonetes no prazo combinado com vc e o envio na data também combinada!!!!
Estamos no elo 7 a mais de 3 anos e sem nenhum tipo de problema parecido com esse que ocorreu com você !!!!
Se desconfia da idoneidade do meu trabalho pode pesquisar em outras redes sociais pra ver que não temos problemas com entregas, existem prazos especificados e estamos sempre agregando mais clientes graças a qualidade do nosso atendimento!!!!
Obrigada
