Cheyenne Cavalcanti deixou uma avaliação sobre a loja Estação das Lembranças para Saquinho Surpresa Personalizado Lembrancinha Frozen.
Comprei com bastante antecedência, mesmo sabendo que o prazo informado para confeccionar era de apenas 4 dias. Porém, além da entrega não ter sido realizada, houve grande demora na comunicação e falta de acompanhamento do caso.
Eu realmente evito avaliar negativamente qualquer empresa ? também sou empresária e sei o quanto isso impacta ? mas esperava, no mínimo, mais responsabilidade e atenção com o cliente. Fiquei sem um item essencial para as lembrancinhas e precisei improvisar de última hora, o que gerou transtornos desnecessários.
Lamentável a experiência. Espero que melhorem o atendimento e o pós-venda.
-
Olá!
O produto foi enviado no prazo e conforme o anúncio. Infelizmente, a entrega depenede da transportadora do elo7 e demorou 6 dias úteis alem do prazo para a entrega.
