![Amanda Ribeiro](http://img.elo7.com.br/users/picture/E9BF1.jpg?54892895)
Amanda Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja CR Brindes para SACOLA ECO BAG.
Me senti enganada, pois o anuncio não estava claro, tinha 2 medidas no anúncio 30 x 30 cm e 20 x 20cm, porem não tinha o valor da sacola 30 x 30 cm, eu achei que a sacola que eu tinha comprado era 30 x 30cm , quando chegou, era bem menor, levei um susto, porque não cabia a lembrança que eu tinha feito, paguei um valor alto, fui buscar pessoalmente 60 km da minha casa, e foi um desastre, estragou meu dia, minha festa, minha lembrança. Conversei sobre o tamanho da sacola eles foram extremamente, grossos e insensíveis e nem fizeram um pedido de desculpa por fazer um anuncio com duplo sentido, disseram que estão corretos, porque colocam uma caneta, uma latinha de coca, perto da sacola pra saber o tamanho, desde quando caneta é referência, acha que a gente tem tempo para ficar, vendo essas coisas com tanta coisa que eu estava comprando por aqui.. Eles tinham que colocar o anuncio claro e não colocar que o tamanho é 30 x 30cm e mandar uma sacolinha ridícula que não cabe nada! eu não teria problema nenhum em pagar pela sacola de 30 cm, se eu soubesse o valor é claro. No titulo do anúncio não estava escrito sacola de 20x 20xcm, e no corpo o tamanho estava escrito 30 x 30cm. e 20 x 20cm. Resumindo, minha experiencia com esta empresa foi péssima.
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Amanda, demoramos a responder pois avaliamos se teria necessidade ou não, mas apenas para não ficar em vão, vez que preferiu se manifestar, vamos lá.....
Conforme pode verificar e já foi falado isso, o anuncio diz que 20 x 20 é a foto de anuncio e que pode ser cotada a sacola em qualquer outro tamanho que atenda à sua necessidade.
Quanto a ir retirar, também foi uma escolha sua devido a sua urgência, o que é super comum por aqui, tenho muitos clientes que retiram e tenho alguns que além de pagar o frete, acabam deixando de lado e vindo retirar face a ter rápido o produto em mãos, então a questão da distancia não nos causa estranheza pois recebe pessoas de todos os lugares até mais longe.
Não tinha nenhuma caneta no anuncio, acredito que deva ter visto mais de um e se confundiu. Lembro ainda que perguntei se esse tamanho atenderia sua necessidade, se quer você respondeu (temos tudo arquivado aqui no site).
Em nenhum momento foi anunciado um tamanho e vendido outro.
Salientamos novamente a necessidade de ler o anuncio por completo, bem como fazer todos os tipos de perguntas que forem necessários.
Obrigada