cibele da silva faria deixou uma avaliação sobre a loja BeeArtheliê Personalizados para Latinha Ursas Marrom e Rosa.
não indico! o prazo para entrega é de 30 a 45 dias, implorei pra q fosse entregue com 30 dias pq com 45 não chegaria a tempo pra festa de 1 ano da minha filha, e foi isso q aconteceu, a festa foi dia 20/07/13 e as latinhas so chegaram dia 23/07/13, fora q não gostei, as latinhas não fecham e a arte é fraca.Fiquem atentos!
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Olá Cibele, boa noite!
Vamos lá esclarecer os fatos.
Você citou que a festa seria antes do prazo somente dias antes do envio. Antes da compra, em nenhum momento você citou esse detalhe e em NENHUM momento te garanti encaixe antes do prazo de até 45 dias corridos a contar do pagamento (prazo esse que consta no item comprado e também na página inicial da loja).
Citei pra você que TENTARIA fazer o envio antes mas que não te garantia e a sua resposta foi: Vou torcer para chegar a tempo.
O envio foi feito DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO, sem atrasos algum de minha parte e a arte EXATAMENTE como consta no site, impressa em alta resolução, em papel fotográfico high glossy resistente à água.
Inclusive a mesma arte e com a mesma qualidade do anúncio do produto comprado, e caso não se recorde, basta compara o produto entregue com o do link onde efetuou a compra:
http://www.elo7.com.br/latinha-ursas-marrom-e-rosa/dp/1D6AB2
Lamento não ter conseguido entregar ainda mais antes do que o combinado, mas conforme deixei BEM CLARO, isso seria uma TENTATIVA e não uma garantia.
Sua insatisfação por não ter sido entregue dentro do MEU PRAZO EXPLICITO EM TODO O SITE é uma coisa, citar inverdades sobre a arte, visto que você escolheu e aprovou a mesma, recebeu EXATAMENTE aquilo que adquiriu não condiz com a verdade.
Mas enfim, lamento sua insatisfação mas reintero que TUDO foi feito conforme o proposto, sem se quer NENHUM dia de atraso.
Sem mais,
Bianca Camargo.
