
Filippe Caprinii deixou uma avaliação sobre a loja Hd Brindes Personalizados para Bolsa Frozen.
Péssimo experiência tive com essa empresa, não respondem direito, tudo fora do prazo, mentiram que enviaram meu pedido na semana da festa e nem um código de rastreamento me foi passado, a festa aconteceu fiquei sem as lembranças, por irresponsabilidade. Péssimo atendimento, péssimos profissionais!
-
Compreendemos o que o cliente falou, porém gostaria de deixar algumas observações, como falamos em nossa conversa no pedido. O rastreio foi informado dentro do site, porém como vc cancelou o pedido o mesmo, não aparece mais, infelizmente os correios não fizeram a entrega, já entramos em contato para cancelamento do rastreio, como já foi feito e estaremos fazendo o reembolso do valor pago nos dados de conta informados. E obvio que ninguém tem por objetivo vender e ter que devolver o valor pago, se fosse para tal nem venderiamos, mais compreendemos que se a entrega não cumpriu com o preocesso, o correto e resolução fornecedor, transporte e o cliente por sua vez ter seu valor devolvido.