Valeria Martins Arraes deixou uma avaliação sobre a loja Nosso Ateliê - Arte e Decoração para Pedido Personalizado - Aleice Nunes.
Fiquei totalmente decepcionada e insatisfeita com meu pedido, pedi 30 lembrança para o aniversário da minha mãe de 82 anos e ao chegar o pedido veio todo manchado e sem cheiro, meu pedido foi o sache perfumado, a resposta que recebi é que eles mudaram o fornecedor e por este motivo manchou o sache. Não fiquei decepcionado pelo valor financeiro e sim pela decepção emocional, pois seria para a lembrança de 82 anos da minha mãe e que não vou ter tempo de providenciar outra lembrança, só acho que antes de enviar os produtos se certificar que estão no mesmo padrão que eles alegam ter, e agora eu que fique na mão de não poder proporcionar uma lembrança de aniversário de 82 anos para uma pessoa amada e querida que é a minha mãe. TOTALMENTE DECEPCIONADO E INSATISFEITO, acho que vcs tem que ter cuidado e qualidade no que enviam para o cliente. Pois o estrago que vcs fizeram não tem preço e não tem como voltar atrás.
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Eu entendo sua tristeza Valéria, e lamento muito! É a segunda vez que você compra conosco, e voltou a comprar pois estava super feliz e satisfeita!! Sempre prezamos pela qualidade. Neste caso, infelizmente não conseguimos suprir suas expectativas, nos desculpe! E ficamos a disposição caso queira o reembolso ok! Sugerimos também a troca do produto se quiser! Att, Suellen
