Val Junior deixou uma avaliação sobre a loja OCardamomo Decor para Lareira 1,3L Vidros Laterais Ecológica.
Apesar da demora para entregar a lareira, isso nem foi o problema, mas o vidro protetor lateral veio todo quebrado na entrega , ainda nem tirei da embalagem, mas dá para sentir o pacote todo mole. E a lareira esta torta, balançando, pes tortos. ´Peço que pelo menos enviem um vidro novo, o pé eu vou tentar arrunmar. Meu fone 11 99909-9717 e email [email protected]. Aguardo uma solução o mairs rapido. Obrigado!
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Bom dia Val Júnior. Obrigado pelo depoimento. Como nenhuma transportadora garante o transporte de vidro, mas mesmo assim assumimos o risco e vamos lhe ressarcir imediatamente, o valor referente ao vidro. Quanto ao pés, revisamos todo o alinhamento do produto antes de enviar. Porém, por ser um produto delicado, pode ser, mais uma vez, que sofram com o transporte. Agradecido pela compreensão e pelo depoimento.
