Amei, boa qualidade
Boa noite Regina, ficamos muito felizes com sua avaliação e aproveitamos para lhe desejar um maravilhoso Natal. Equipe Estilo e Arte Atelier
Irei fazer uma analise técnica. Encomendei 6 caixas e paguei ponto. Elas nunca chegaram e nunca chegarao ponto. A vendedora cancelou o pedido por total desconhecimento do mesmo ponto.Eu nao recomendo ninguem a pasaar pela mesma experiencia que passei ponto.Aconselho a nao terem de passar pela situaçao de esperar e no final nao ter o produto ponto.Que Deus abençoe a todos.
Bom dia.! A cliente efetuou o pedido de caixas pretas com laços pretos, em seguida me pediu para que alterasse a cor para bege. A data de entrega de acordo com a data do pedido era para 18/4, porém a mesma me pediu para que entregasse dia 30/03 e eu respondi dizendo que faria o possível para isso. No dia 9/4 ela me enviou uma mensagem para saber do seu pedido, e eu respondi dizendo que eu já havia iniciado, as caixas já estavam confeccionadas e preparadas para serem pintadas, e pedi para que ela me confirmasse a cor, já que havíamos passado por uma alteração anteriormente, eu queria ter certeza da escolha dela, para que não houvesse engano, pois minha intensão sempre é agradar as clientes. A cliente respondeu minha mensagem com muita grosseria e dizendo que eu a irritei com a pergunta... E eu respondi a mensagem dela com educação me desculpei por perguntar da cor e disse que iria fazer as caixas o mais rápido possível, a cliente continuou me ofendendo, me chamando de Amadora, sendo que ela nunca viu um trabalho meu, por essa razão eu Cancelei o pedido e realizei a devolução do dinheiro dela. Eu prezo muito o bom atendimento as minhas clientes, sou paciente, educada e simpática com todas, e por isso espero o mesmo. E eu não aceito que julguem meu trabalho sem ao menos conhecer. A situação com a cliente Regina foi encerrada, e a devolução foi feita, segue o comprovante.
Dados da conta debitada:
Nome: JOICE HELEN BERTAN
Agência: 0338 Conta corrente: 45292-3
Dados do DOC:
Nome do favorecido: REGINA CLAUDIA B RAMOS
CPF: 430.867.133-72
Banco: 001 BANCO DO BRASIL SA
Agência: 3673 FRIFORT CAUCAIA
Conta corrente: 16252-3
Valor do DOC: R$ 75,40
Finalidade: 01 - Crédito em conta corrente
