Paola Borba de Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Amore Mio - Conviteria para Convite de Casamento serenity e rosa.
Comprei os convites 26/10, tirei minhas dúvidas com o vendedor sobre o modelo do convite, e efetuei a compra! No decorrer da conversa passando os dados para a confecção do convite, falei DIVERSAS vezes sobre a cor dos laços de cetim que eu queria (LAÇOS ESSES QUE DEVERIAM ACOMPANHAR O CONVITE), porém no dia que recebi os convites, eles não vieram com os laços. Entrei em contato com o vendedor relatando a situação, e eles primeiro ficaram e fazer um estorno pelo elo7, e depois me disseram que iam refazer, me prometendo o envio para o dia 20/12, só que chegou nessa data e eu mandei msg pra eles perguntando sobre o envio e eles simplesmente não me responderam mais, sumiram! Como eu estava sem nenhuma resposta e orientação, tive que entrar em contato com a central de atendimento do elo7 para obter uma solução, e só assim pude saber que eles resolveram estornar o valor dos convites! Eu só não entendo o por que de ficar ENROLANDO as pessoas, eu estava desde o inicio de dezembro esperando eles me enviarem os laços, sendo que simplesmente resolveram estornar o valor, era só terem dito que não iam poder refazer! Tirando esse problema, os convites vieram com a arte muito bem feita, nesse quesito eu não posso reclamar!
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Informamos que seria o feito o estorno do valor total da compra de R$53,00 .
