Geise Grasiele Oliveira Almeida Freitas deixou uma avaliação sobre a loja CRIAR BV para Arquivo de Corte Palmeira (0324).
Recebi rapidamente.Ver detalhes da avaliação
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Excelente! Vendedor atencioso, trabalho impecável!Ver detalhes da avaliação
Muito caprichoso! Amei!Ver detalhes da avaliação
Tive um problema com meu computador, expliquei para a empresa e mesmo assim eles não me enviaram o produto novamente...isso nunca me aconteceu aqui.
Sua compra foi aprovada no dia 07/12/2022 às 13:39h. A loja enviou o seu produto no mesmo dia às 15:23h, ou seja, menos de duas horas depois. A senhora confirmou o recebimento, AVALIOU POSITIVO, onde deixou um elogio pelo atendimento da loja no dia 11/12/2022, 3 dias depois, Logo, teve 7 dias para baixar o link (prazo suficiente para efetuar um download), mas como mesmo informou, apenas guardou o link. Após 9 dias que efetuou sua compra, a senhora entra em contato pedindo pra enviar novamente o produto pq seu computador deu problema. Gentilmente e prontamente, a senhora recebeu a explicação que a loja não poderia enviar novamente (a loja paga para gerar o link), pois consta em todos os meios o aviso de que após 7 dias, o link expira e não podemos enviar de novo (versa na descrição de TODOS os produtos da loja e também na POLÍTICAS DA LOJA - a loja também envia na caixa de diálogo para o caso do cliente não ter lido a descrição do produto, há esperança que leia na mensagem da caixa de diálogo da sua compra). Não satisfeita, a senhora mudou a sua avaliação. A loja fica negativamente impactada com a sua atitude, haja vista, ao fato, que a loja não cometeu nenhum erro com o seu atendimento. A loja NÃO tem a responsabilidade em armazenar o produto que a senhora comprou, mesmo depois de avisarmos por diversos meios. Infelizmente, a senhora faz parte de 99% dos clientes que não leem a descrição do produto, nem a política da loja e menos ainda a mensagem recebida na caixa de diálogo, procedimento padrão, que a loja faz com todos os clientes para alerta-los. Deixo registrado aqui, todo este atendimento, para que, quem leia, esteja ciente que a senhora foi muito bem atendida, mas por um equívoco da sua parte, sentiu insatisfeita com a loja, que cumpriu com o que divulga no anúncio do produto.
Vale ressaltar, que o download do link pode ser feito, no computador, no smartphone, no tablet, etc.
Lamento mais uma vez e desejo que fique em paz.
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Chegou rápido.Ver detalhes da avaliação
O arquivo chegou bem rápido!!Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida!Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido, porém tinha direito a 9 arquivos de brinde e não recebi. Mandei msg e não responderam.Ver detalhes da avaliação
Satisfeita!Ver detalhes da avaliação
Amei!!!!
Que bom que gostou, pois fazemos tudo com muito carinho =A sua confiança no nosso trabalho é o que nos mantém motivados a entregar o melhor produto. Obrigado pela sua compra.
Recebi direitinho.
Obrigada