Mariana Ferri Mansan deixou uma avaliação sobre a loja Estampai Personalizados para Caneca De Porcelana Personalizada | Coelho Feliz Páscoa 17.
Pior compra que já fiz na Elo7. Simplesmente das 13 canecas que comprei 5 vieram quebradas! Super mal embaladas. Além de ter atrasado a entrega.
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Olá Mariana. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido voa. Durante a Páscoa tivemos uma alta demanda assim como a transportadora e depois que postamos, não temos poder de execução nonque acontece dentro da transportadora quanto a atrasos. Com relação a produtos quebrados sempre damos a opção ao cliente de reenviar os fazer o estorno do valor. Isso sempre será cumprido pela empresa em qualquer hipótese.