Paty Bock deixou uma avaliação sobre a loja Timber Decor para CAIXA CONVITE / LEMBRANCINHA PERSONALIZADA EM MDF 30x25x9.
Na descrição do anúncio fala da fita de cetim, não veio... Na foto divulgação tem umas "etiqueta" com nomes de quem vai receber, no anúncio não fala nada sobre as mesmas, e tbem não enviaram...
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Verifiquem a descrição de todos os anúncios nossos, principalmente de caixas ... todos tem na descrição a informação que as caixas são enviadas desmontadas ...
Parte da descrição:
6) PRAZO DE PRODUÇÃO/ ENVIO
Nosso prazo de produção/ envio é em média de 10 a 15 dias úteis, após confirmação da arte/ projeto.
* Para urgência, consulte vendedor.
** Enviamos a peça desmontada. É necessário usar cola.
Quando a cliente estrou em contato, demos todo o auxílio na montagem, informamos o tipo de cola a ser usado e sempre damos esse auxilio e suporte para qualquer cliente que vier a precisar.
Em mais de 7 anos trabalhando com envios de peças e caixas desmontadas pelos Correios, ou transportadora, nunca tivemos reclamações e estamos a disposição sempre.
Infelizmente lamentamos a qualificação negativa, por falta de leitura da descrição, onde colocamos todas as informações importantes e estamos também sempre disponíveis para esclarecimentos.
