Pedro Moreira dos Santos Neto deixou uma avaliação sobre a loja DECOR IDEAL para Escudo redondo do Vasco.
Boa noite,
Já fazem 20 dias úteis e quase 30 dias corridos desde a compra do meu produto e até o momento não recebi a mercadoria.
Última movimentação com o código de rastreio (QF548167198BR) é:
25/06/2021 19:21
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO para Unidade de Tratamento em VARZEA GRANDE
No site diz que já foi entregue, porém não recebi e no site do Correios diz que ainda não foi entregue.
O que faço agora?
ENTREGA NÃO REALIZADA
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Boa noite! Seu produto foi postado dentro do prazo previsto. Cumprimos com o nosso prazo. Infelizmente não gerenciamos o serviço de entrega dos Correios. A entrega é de responsabilidade total dos Correios. Não entendemos a sua avaliação negativa, visto que o atraso da entrega é devido uma falha nos Correios, não nossa. Casos como esse, damos todo suporte necessário direto com o canal do cliente. O ATRASO DE SUA ENTREGA É DE RESPONSABILIDADE TOTAL DOS CORREIOS. Att, Decor Ideal
