Daniela Falsetti deixou uma avaliação sobre a loja Gatinha Mulan para Comedouro triplo para cachorros M.
Vendedor muito atencioso antes da compra, e fez o comedouro bem personalizado, exatamente como eu pedi, mas depois de três dias em casa ele rachou, um pedaço de madeira que fica parado com potinhos super leves simplesmente rachou. Mandei mensagem para o vendedor e nem me respondeu mais... Pós venda decepcionante
-
Bom dia Daniela tudo bem? Verifiquei no atendimento e realmente houve uma falha da nossa parte na falta de retorno, sinto muitíssimo por isso. Quanto ao problema com o comedouro irei verificar a situação mas infelizmente eu acredito que não poderemos lhe ajudar pois o dano ocorreu após a entrega, geralmente o seguro cobre apenas danos causados durante o transporte, como você informou que o produto foi danificado dias após o recebimento não sei se conseguimos ativá-lo, mas estou verificando e assim que tiver o retorno eu entro em contato com você :)
