RODRIGO SILVEIRA deixou uma avaliação sobre a loja Kessie para Arte Vetor Fênix Interclasse.
Extremamente insatisfeito com a experiência. O anúncio destaca claramente ?envio imediato?, o que induz o cliente ao erro, fazendo acreditar que o arquivo será liberado na hora ? o que não acontece.
A justificativa do vendedor é inaceitável. Transferir a culpa para o cliente, dizendo que ?deveria ler a descrição?, não resolve o problema de uma informação principal que está visivelmente contraditória no próprio anúncio. Isso caracteriza propaganda enganosa na prática.
Além disso, o atendimento foi arrogante e sem qualquer preocupação em resolver a situação, apenas tentando se eximir da responsabilidade.
Fica o alerta para outros compradores: cuidado com esse tipo de anúncio, pois a informação exibida não condiz com a realidade da entrega.
-
Agradecemos a avaliação, ajuda a engajar . Uma pena não conseguimos colocar aqui os prints ??
