Camila Pimenta deixou uma avaliação sobre a loja Marichic para Kit 4 Blusas Infantil ou Adulto - Bingo, Bluey e Familia.
Fiz a compra, passei os tamanhos a loja e quando chegou o produto em minha casa, vi que a ordem das estampas das peças infantis estavam erradas, fui conversar com a loja pra entender se podiam me ajudar e recebi um retorno grosseiro e zero vontade e esforço em ajudar o cliente. E durante todo o processo de compra não me enviaram em momento algum perguntando como eu queria o produto, se eu tinha uma preferência, NADA!
Por esse motivo infelizmente não recomendo a loja e também não retornarei para comprar nada.
O mínimo é conversar com o cliente, explicar o processo, mesmo que não seja possível a troca e ser gentil e educado, é mínimo aceitável!
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Oie amore, tudo bem? espero que sim! imagino e entendo de verdade sua chateação e decepção, sei que não irá apagar o nosso erro, mas reforço que estamos a sua disposição sempre que precisar. Realmente houve uma falta de comunicação que sinto muito que tenha ocorrido, prezamos pelo maximo de atenção no atendimento, se desejar fazer a troca faremos com o maior amor e carinho e de maneira rapida. Novamente a Equipe marichic sente muito pelo transtorno causado, e estamos aqui dispostos a ajudar. Qualquer coisa só chamar, bjks.
