Bruna Silva deixou uma avaliação sobre a loja Jana Ateliê de Crochê para Placas Decorativas Frases Depois do Café eu me Expresso 6mm.
Produto lindo mas chegou todo quebrado. Precisam reforçar mais a embalagem !
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Bruna, ficamos surpresos com sua avaliação, pois não recebemos de sua parte nenhuma solicitação de ajuda quando o produto foi entregue, Nossos produtos são produzidos e embalados com muita dedicação, pois priorizamos a satisfação de nossos clientes em todas as etapas da compra,No seu caso, você deveria ter entrado em contato (por mensagem interna) e nos enviado evidências (fotos,vídeo) do ocorrido, Após isso tomamos as providências cabíveis, trabalhamos com vendas on line a anos e essa é a primeira vez que recebemos reclamação em relação a nossa embalagem.
Estamos sempre à sua disposição.
