ELAINE REBOUÇAS deixou uma avaliação sobre a loja Estúdio Sprint1 para Planner financeiro permanente - Finanças pessoais.
Eu amei meu produto, cada detalhe e os mimos também ??????Ver detalhes da avaliação
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Podem comprar sem medo. Vendedora atenciosa desde o início, chegou antes do prazo e veio com muito amor e capricho, apaixonada estou ???????? parabéns ??Ver detalhes da avaliação
Olha demora mais que o prazo solicitado e não tem empatia com o cliente na hora de sanar as dúvidas.
Solicitei cancelamento do produto, ele ficou reativando até que desistiu.
Pedi meu reembolso e até agora nada, disse que vai enviar o produto, NÃO QUERO MAIS quero meu reembolso.
Boa tarde Elaine !
Com menos de 5 dias úteis de sua compra vc entrou em contato para saber o andamento de sua encomenda e foi informada que de acordo com o anúncio vc teria de aguardar por 10 dias úteis para enviarmos a compra . Infelizmente por falha da Elo7 foi emitida uma etiqueta de envio com o nosso cep de origem errado , e isso inclusive já havia acontecido e a Elo7 mesmo assim repetiu o erro . Abrimos o chamado e aguardamos a emissão da nova e mais uma vez nos enviaram c o mesmo erro , durante esse período vc não entrou em contato , apenas cancelou o pedido , o que dificultou pra darmos continuidade no processo . E após 4 solicitações de correção desse cep e depois de informar a Elo7 que tbm n sairíamos no prejuízo pois eles já tinham recebido todos os valores exigidos pela venda , eles nos emitiram finalmente a etiqueta correta . Devido a esse transtorno e outros do mesmo motivo decidimos PARAR COM A VENDA por aqui , pois não precisamos passar por irresponsáveis e sem compromisso por causa de um site bagunçado como esse , que no meu caso só nos trouxe dor de cabeça . Te peço desculpas pelo transtorno , embora a falha n tenha sido da nossa parte . Obrigado!
PerfeitoVer detalhes da avaliação
Amei
Fico muito feliz que tenha gostado!